Actief in Kerkrade

“De medewerkster vroeg ons om van plek te veranderen voor andere klanten die met meer waren, zonder een duidelijke reden. Hoewel wij eerder waren gekomen, al zaten en net als zij op onze beurt wachtten om te bowlen, kozen zij uit alle beschikbare tafels juist die van ons omdat ze niet wilden wachten. De medewerkster deed bovendien haar best om ervoor te zorgen dat zij onze tafel kregen. Ik sprak haar in het Nederlands aan, maar toch bleef ze ons in het Engels aanspreken. Over het algemeen gaf haar houding ons het gevoel alsof we daar gratis waren komen spelen en onze tijd doorbrengen.”